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재난사고 시 유관기관 비상연락체계 점검해야

한전 측 11일 대규모 정전시 지자체 통보 늦어

6월 11일 오후 12시53분경 금천구를 비롯해 구로구, 영등포구, 관악구와 광명시 등 서울 남부일부 지역에 대규모 정전이 발생했다. 이번 사고로 인해 금천구청에 취합된 사고피해는 전기전자기계고장 등 총 13건으로 확인되며 한전 측에 신고된 내용은 취합 중이다. 또 정전으로 인해 발생한 엘리베이터 갇힘 사고는 28건으로 취합됐다. 사고는 광명시에 위치해 있는 영서변전소에 기능에 문제가 발생한 것이 원인으로 추정됐으며 한전은 조사위원회를 구성해 정확한 원인을 분석하고 있다. 

정전이 발생한 후 한전 대표번호 123번은 통화량이 폭주해 통화연결이 되지 않아 주민들은 영문을 모른체 답답해했다. 본 기자는 정전 후 35여분이 지난 1시29분에야 광명시청에서 보낸 정전 안내 이후 1시39분에는 국민안전처, 이어 2시1분에 금천구청이 보낸 재난 안전문자를 받았다. 같은 재난상황에서 광명시보다 32분이 늦게, 국민안전처보다 22분 늦게 발송한 것이 금천구의 재난관리에 발빠른 대처에 대한 의구심이 제기되기도 했다.

이에 대해 금천구청 도시안전과 담당자는 “우리 구 당직실에서 상황파악을 하기 위해 한전의 긴급연락망으로 지속적으로 확인요청을 했지만 통화가 되지 않았다. 광명시는 사고가 발생한 영서발전소가 광명시 관내에 있어 직접 현장으로 쫒아가  내용을 확인하고 문자발송 요청을 할 수 있었다.  또한 우리구가 국민안전처에 문자발송요청을 하고 승인까지 10분이 소요되기도 했다.”고 해명했다.

또 문자내용에 있어 피해상항 신고안내가 광명시청 (2680-2999)으로 된 것도 도마에 올랐다. 이에 대해는 “재난이 발생하면 재난 주체, 즉 한국전력 측에서 상황을 파악해 국민안전처 문자전송요청을 하는 시스템이다. 그런데 이번엔 한전에서 지자체에 문자발송을 요청했고,  요청한 문구에 전화번호가 기재되어 있어 한전의 접수처로 오인했다.”고 설명했다. 정전사태로 우리 구를 비롯해 관악, 영등포 일부지역에 정전이 발생했지만 안내문자가 발송된 곳은 금천과 광명 뿐이다.

영서변전소는 경기도 광명시 광명7동에 있는 한국전력공사 산하 변전소로 경기도 광명시와 서울 금천구, 관악구, 구로구 일부의 전력공급을 담당하고 있다.

전기신문에 따르면 조환익 한전 사장은 사과문에서 “해당 전전사태가 345kV 영서변전소의 설비작동 이상으로 발생했다”며 “일요일 휴식 및 여가시간을 갖던 시민들에게 막심한 피해를 입힌 것에 대해 사과드린다. 비상상황실을 계속 운영해 복구 및 피해상황을 점검하고, 이에 따른 시민과 영업장 등의 피해를 신속하게 보상하겠다”고 사과문을 발표했다. 피해사항은 787-8303, 2670-2203, 2670-2441로 연락하면 된다.

한전측은 12일 긴급 대책회의를 열고 재발 방지를 위한 ‘전력 안정 공급 서비스 강화 대책’을 내놓으면서 정전으로 인한 국민 불편을 해소하고자 정전 시 고객지원 및 안내 절차도 재정립 할 계획이라고 밝혔다.

이번 사고에서의 재난상황에서의 유관기관의 비상체계의 점검이 되어야 한다. 재난사고가 발생하면 그 기관은 타 유관기관에 사고이유와 조치사항 등을 신속히 통보를 해 후속대책을 세울 수 있어야함에도 11일 정전사고에서는 한전은 광명시와 금천구에 사고상황에 대한 즉각적인 통보자 늦었다. 오히려 지자체에서 한전에 수차례 통화시도를 했지만 연결이 안됐고, 광명시는 관내 현장에 직접 달려가 상황을 파악한 것이다.

한국전력이 재정립할 정전 시 안내절차가 국민의 입장에서 만들어지길 기대해본다.

이성호 기자

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